Syarat & Ketentuan

PERSYARATAN DAN KETENTUAN PERKAKASMOBIL.COM

Halaman ini, beserta dokumen-dokumen yang disebut didalamnya, akan menginformasikan persyaratan dan ketentuan yang berlaku mengenai semua produk yang ada di situs Perkakasmobil.com yang tersedia untuk Anda.

Dengan melakukan transaksi di Perkakasmobil.com maka anda dianggap telah mempelajari dan menyetujui perjanjian transaksi berikut ini :

1.Customer Service
• Jam Operasional : Senin – Sabtu (Minggu dan Tanggal Merah       Libur) 08.00 – 17.00 WIB
• Posisi kami sementara ini hanya ada di Jakarta, kami belum membuka perwakilan atau cabang di kota lain.

2. Keanggotaan
• Anda wajib untuk membuka akun di perkakasmobil.com untuk dapat melakukan transaksi di perkakasmobil.com
• Anda wajib memberikan data yang akurat mengenai nama, alamat, e-mail, nomor telepon/handphone/fax yang dapat dihubungi.
• Ketidakakuratan data yang anda berikan dapat memperlambat proses transaksi anda dan proses pengiriman.
• Kami berhak untuk melakukan penghapusan akun anda bila kami tidak dapat menghubungi anda pada semua data yang anda berikan.
• Kami akan berusaha untuk menjaga kerahasiaan data yang anda berikan kepada kami.
• Kami tidak akan pernah memberikan data anda kepada pihak ketiga kecuali adanya permintaan data dari pihak negara / kepolisian / kejaksaan yang sah sebagai bagian dari tindakan penyelidikan kriminal atau perdata.
• Kami tidak bertanggung jawab apabila terjadi kebocoran informasi data anda akibat adanya tindakan di luar kemampuan kami, seperti pemberian password anda baik secara sengaja atau tidak kepada pihak lain atau adanya pencurian data oleh pihak yang tidak berkepentingan.

3.PENERIMAAN ORDER :
• Hari & Jam Kerja : Senin-Jumat Jam 08.00-17.00, Sabtu Jam 09.00-13.00 KHUSUS HARI MINGGU, TANGGAL MERAH/LIBUR NASIONAL TETAP MENERIMA ORDER NAMUN TIDAK MELAKUKAN PENGIRIMAN
• BELANJA LEBIH DARI 1 PRODUK DALAM 1 TRANSAKSI (LEBIH MURAH MEMBELI BARANG DALAM JUMLAH BANYAK DENGAN ONGKOS KIRIM DISATUKAN)
o Pastikan barang barang yang hendak di order dalam 1 troli.
o Pilih barang yang di kehendaki, masukkan ke keranjang belanja (Troli ) kemudian lanjut Belanja. lakukan terus sampai semua barang yang anda hendaki sudah masuk ke dalam keranjang belanja. Pastikan pilihan barang tadi menggunakan alamat yang sama dan Kurir Pengiriman dan Jenis Layanan ya sama. Misalnya semua gunakan Jasa JNE layanan Reguler
o Setelah semua selesai dan betul baru lanjut ke pembayaran, maka akan anda temui ongkir nya hanya sekali.
• Untuk menghindari kesalahan order maka ORDER YANG MASUK TIDAK BISA DIBATALKAN dengan alasan apapun ! Apabila hendak menambah belanja, silakan ORDER dengan jumlah terbaru baru kemudian kami cancel order yang lama.
• PERBEDAAN MERK akan kami konfirmasikan kepada anda, bersikaplah kooperatif, APABILA HINGGA 10 JAM DARI KONFIRMASI TIDAK ADA SANGGAHAN DAN PENOLAKAN MAKA AKAN KAMI KIRIM SESUAI STOK TERSEBUT !

4. Produk
• Spesifikasi produk yang kami informasikan adalah sesuai dengan brosur atau informasi yang diberikan oleh vendor kami dan kami akan berusaha menjaga keakuratan informasi tersebut.
• Kami tidak bertanggung jawab apabila ternyata informasi yang kami berikan tidak sesuai dengan yang seharusnya karena hal-hal yang di luar kemampuan kami. Seperti kesalahan informasi dari vendor kami, adanya perubahan data oleh pihak yang tidak berkepentingan, atau adanya kesalahan yang tidak kami sadari.
• Anda dianggap telah mempelajari terlebih dahulu dan mengerti akan spesifikasi produk yang kami berikan.
• Informasi berat produk yang tercantum adalah berat kirim (termasuk packaging) bukan berat bersih dari produk.
• Semua produk bertenaga listrik di Perkakasmobil.com memerlukan voltase listrik AC 220V kecuali bila secara spesifik dicantumkan pada spesifikasi produk

5. Transaksi
• Harga promosi sifatnya sementara dan berlaku hingga periode tertentu yang telah ditentukan.
• Harga barang yang anda bayarkan adalah harga barang pada saat anda melakukan checkout dengan toleransi waktu 3 hari. Bila setelah 3 hari anda belum melakukan pembayaran dan terjadi kenaikan atau penurunan harga, maka kami berhak untuk mengubah harga barang menjadi yang terbaru.
• Bila dalam selama 3 hari sebelum anda melakukan pembayaran terjadi perubahan harga menjadi lebih murah maka anda berhak untuk menggunakan harga yang lebih murah.
• Transaksi akan kami anggap batal bila transaksi anda tidak anda lunasi dalam tempo 1 minggu sejak anda menerima konfirmasi ketersediaan barang dari kami.
• Anda berhak membatalkan transaksi yang belum anda bayar.
• Pengembalian uang untuk pembatalan transaksi yang telah anda bayar akan kami kenakan potongan sebesar 10% atau minimal Rp. 75.000,-.
• Tidak semua item yang terdaftar dalam etalase belanja kami dalam kondisi siap / ready-stock. Untuk itu pada saat checkout anda akan menerima informasi apakah anda dapat langsung membayar atau anda menunggu konfirmasi dari kami.
• Apabila anda anda harus menunggu konfirmasi dari kami, maka anda tidak diwajibkan membayar terlebih dahulu transaksi anda hingga anda menerima konfirmasi.
• Kami akan meminta uang muka sebesar 50% untuk pembelian item-item tertentu, yang harus melalui proses indent terlebih dahulu kepada vendor kami. Pemesanan baru akan kami lakukan setelah kami menerima uang muka. Bila kemudian anda memutuskan untuk membatalkan transaksi tersebut, maka anda setuju untuk tidak menuntut pengembalian uang muka.
• Bila produk yang dibeli proses indent tersebut tidak ada dalam jangka waktu yang kami janjikan sebelumnya, kami akan mengembalikan seluruh uang muka ke no rekening bank anda di BCA atau Mandiri.
• Adanya persyaratan tersebut akan kami beritahukan kepada anda melalui email / telepon / handphone. Anda berhak untuk membatalkan transaksi bila anda tidak menyetujui persyaratan tersebut.
• Kami berhak membatalkan transaksi bila ada informasi harga yang tidak wajar sebagai akibat dari adanya perubahan informasi oleh pihak yang tidak berkepentingan atau adanya kesalahan yang tidak kami sadari.

6. Pembayaran
• Pembayaran dilakukan melalui transfer bank ke rekening kami , yaitu BCA atau Mandiri.
• Pembayaran baru dianggap lunas setelah uang telah efektif ada di rekening kami.
• Kami tidak mengenakan biaya surcharge untuk setiap transaksi dengan kartu kredit.
• Tidak ada transaksi minimal untuk pembayaran dengan menggunakan sistem transfer rekening.
• Transaksi minimal untuk dapat menggunakan pembayaran melalui BCA Klikpay dan Mandiri Clickpay adalah Rp. 50.000

7. Pengiriman
• Pengiriman melalui JNE Reguler setiap hari kerja jam 16.00 (Apabila barang ready stock dan siap kirim), order yang pembayarannya diterima setelah jam 16.00 akan kami kirimkan keesokan harinya
• Update Resi Pengiriman JNE setiap hari kerja paling cepat jam 20.00WIB dan paling lambat keesokan harinya jam 10.00
• Pertanyaan mengenai proses kirim, resi dan yang lainnya hanya kami layani apabila menyebutkan nomor tansaksi
• Barang yang kami kirim sudah diperiksa kondisi dan jumlahnya, kecuali segel pabrik atau pengecualian lainnya. untuk barang elektronik (bohlam , kunci stir ,power tools ) sudah kami test sebelum dikirim
• Untuk yang melakukan DROPSHIPPING wajib mencantumkan nama dan nomor telpon pengirim pada keterangan, bila tidak ada maka akan menggunakan Nama Toko kami.
• Biaya kirim yang tercantum di Invoice adalah biaya kirim untuk tujuan KOTA sebagaimana yang tercantum pada kolom pilihan Kota pada waktu anda mengisi alamat pengiriman pada halaman checkout. Bukan kota yang anda tuliskan pada kolom alamat anda.( kecuali bila alamat pengiriman sama dengan alamat Anda).
• Biaya pengiriman adalah biaya hingga kota tujuan sebagaimana yg tercantum pada kolom kota yg tercantum pada Invoice.
• Bila alamat anda berada di luar kota tujuan yg tercantum di kolom kota, mohon segera informasikan pada kami untuk perhitungan ulang biaya kirim. Kecuali bila pesanan akan diambil di agen ekspedisi / kurir di kota yang tersebut.
• Bila ada kelebihan biaya kirim, maka barang belum akan kami kirim hingga anda melunasi sisanya.
• Pengiriman barang akan kami lakukan segera atau selambat-lambatnya 2 hari setelah dana anda kami terima.
• Konfirmasi pembayaran dapat dilakukan melalui telepon, sms, atau form yang kami sediakan pada halaman akun anda.
• Biaya pengiriman ditanggung oleh konsumen, kecuali ada promo tertentu yang membebaskan biaya pengiriman.
• Pengiriman akan kami lakukan melalui kurir yang anda pilih pada waktu anda checkout. Bila anda ingin menggunakan expedisi lain sesuai yang anda pilih, maka Anda bisa menghubungi Customer Service kami.
• Kami akan memeriksa produk sebelum dikirim, untuk itu kami akan membuka segel dan kemasan barang dan melakukan pengujian pada produk untuk memastikan barang dalam kondisi baik sebelum kami kirim.
• Kami tidak bertanggung-jawab apabila terjadi pengembalian barang oleh kurir kepada kami akibat data alamat anda yang tidak jelas atau tidak akurat.
• Pengiriman kembali barang akibat kesalahan di atas akan dikenakan biaya pengiriman kembali ditambah denda yang mungkin diberikan oleh pihak kurir kepada kami.
• Bila anda mendapati nilai biaya pengiriman pada resi pengiriman lebih rendah dari yang anda bayarkan, silahkan hubungi kami via telp/fax/sms/email untuk pengajuan refund. Kami akan mengganti selisihnya.
• Jasa kurir yang ditetapkan di website merupakan jasa kurir dengan tujuan Kota yang tertulis di daftar saja. Apabila tempat Anda terletak diluar Kota tersebut maka kemungkinan akan ada pengalihan jenis layanan kurir yang bisa digunakan ke tempat tujuan. Untuk pengalihan jenis layanan kurir ekspedisi tergantung dari kebijakan kurir ekspedisi itu sendiri dan apabila terdapat perbedaan biaya akan diperhitungkan.
• Ekspedisi disarankan via JNE atau TIKI. Apabila terpaksa memilih via POS maka harap dimaklumi bahwa : POS LIBUR pada tanggal merah sehingga waktu kirim lebih lama, JAM KERJA POS TERBATAS dari jam WIB
• ADA KONDISI DIMANA KAMI BERIKAN NOMOR RESI SEMENTARA, hal ini terjadi karena antrian panjang di ekspedisi sehingga barang terpaksa kami tinggal, pada hari berikutnya setelah memungkinkan resi akan segera kami update, hal ini terpaksa kami lakukan agar transaksi tidak dibatalkan oleh sistem. Harap dimaklumi.

8. Garansi
• BARANG YANG SUDAH DIBELI TIDAK BISA DITUKAR ATAU DIKEMBALIKAN **
• KOMPLAIN hanya via PM/INBOX, lain dari itu tidak dilayani
• Garansi berlaku dari sejak tanggal penerimaan barang.
• Lamanya waktu garansi sesuai dengan yang tercantum pada informasi produk.
• Garansi tidak berlaku untuk spare-part yang habis pakai dan accessories.
• Ketentuan garansi sesuai dengan yang diatur oleh pabrikan dan tercantum pada kartu garansi yang disertakan.
• Bila terdapat cacat produk pada produk yang anda beli, sehingga produk tidak dapat digunakan sebagaimana dengan yang seharusnya, maka anda dapat mengirimkan kembali produk tersebut kepada kami. Produk akan kami perbaiki atau ganti (tergantung kondisi) gratis, termasuk biaya kirim kembali ke anda. Kami berhak menolak perbaikan atau penggantian bila anda indikasi kesalahan pemakaian dari anda.
• Untuk produk bergaransi yang tidak disertakan kartu garansi, maka klaim garansi harus melampirkan invoice atau minimal no. invoice.
• Untuk melakukan klaim garansi atau pengembalian produk kepada kami, anda harus menghubungi kami terlebih dahulu. Setelah kami setujui produk dapat anda kirim ke alamat kami atau ke alamat lain yang kami tunjuk.
• Bila produsen telah memiliki authorized service center di kota anda, maka anda dapat mengirimkannya ke alamat tersebut.
• Apabila terjadi KEKURANGAN BARANG maka penggantian barang akan diikutkan pada order selanjutnya atau barter pulsa sesuai hrg barang atau refund sesuai harga barang (apabila pihak bank memungkinkan)
KEBIJAKAN PENUKARAN BARANG/RETUR KAMI PENUHI JIKA :
1. Barang yang diterima rusak akibat pengiriman JNE , semua prosedur klaim akan kami proses dan pengembalian dana/penggantian barang setelah klaim kerusakan dari JNE keluar/cair.
2. Barang yang diretur akan diganti setelah barang yang diretur kami terima dan kondisi barang harus sama dengan saat pembelian, kondisi segel aman, tidak diotak-atik sendiri.
• Ongkos kirim di tanggung bersama, pembeli menanggung ongkos kirim dari alamat pengirim ke kami, kami menanggung ongkos kirim ulang dari tempat kami ke konsumen.
• BARANG HILANG diganti oleh pihak ekspedisi sesuai limit penggantian atau asuransi sehingga diperlukan alat bukti pengiriman melalui cara-cara yang telah ditentukan pihak ekspedisi.

9. Perselisihan
• Bila terjadi perselisihan antara anda (customer) dengan kami (Perkakasmobil.com), maka akan diusahakan untuk diselesaikan melalui cara kekeluargaan terlebih dahulu.
• Bila perselisihan tidak dapat diselesaikan dengan cara kekeluargaan, maka perselisihan akan diusahakan untuk diselesaikan melalui jalur abitrase.

PERSYARATAN DAN KETENTUAN PERKAKASMOBIL.COM dibawah ini merupakan tambahan dan untuk melengkapi persyaratan dan ketentuan diatas.

1.Pengantar

1.1 Kami adalah Perkakasmobil  Indonesia, yang melakukan penjualan sebagai perkakasmobil.com dan subsider-subsidernya, rekan-rekannya, petugas-petugasnya dengan pengecualian bila dinyatakan sebaliknya.

1.2 Persyaratan dan Ketentuan ini mengendalikan produk-produk yang kami sediakan dan yang Anda pesan di perkakasmobil.com. Bila Anda menyetujui pemesanan suatu produk, Anda setuju bahwa Anda akan terikat dengan hukum-hukum yang disebutkan dalam Persyaratan dan Ketentuan ini.

1.3 Di dalam Persyaratan dan Ketentuan:

a)“Akun” artinya adalah akun yang harus Anda daftarkan di perkakasmobil.com bila Anda ingin melakukan pemesanan di perkakasmobil.com;

b)“Surat Tanda Terima” artinya bukti bahwa kami telah menerima pemesanan Anda melalui email;

c)“Pelanggaran Kewajiban” artinya akan dijelaskan di ketentuan 10.11(b) di dalam Persyaratan dan Ketentuan ini;

d)“Hari Kerja” artinya adalah hari-hari selain hari: yang melainkan (i) Sabtu dan Minggu, ataupun (ii) hari libur Nasional Indonesia;

e)“Konfirmasi Pemesanan” artinya adalah email untuk Anda, dimana kami menyatakan bahwa kami telah menerima Pemesanan Anda yang mengikuti ketentuan 4.9 di bawah dalam Persyaratan dan Ketentuan ini;

f)“Kontrak” artinya pemesanan produk atau produk-produk Anda yang telah kami terima menurut Persyaratan dan Ketentuan ini yang juga mengikuti ketentuan 4.9 di bawah dalam Persyaratan dan Ketentuan ini;

g)“Pembeli” artinya adalah individu yang menempatkan pemesanan di perkakasmobil.com;

h)”Kewajiban” memiliki arti yang diberikan di ketentuan 10.11 (a) dalam Persyaratan dan Ketentuan ini;

i)”Pemesanan” artinya adalah pemesanan yang telah Anda tempatkan di perkakasmobil.com untuk membeli suatu produk dari kami;

j)”Anda” artinya adalah Pembeli yang menempatkan pemesanan;

k) Referensi terhadap “ketentuan” artinya referensi terhadap ketentuan dalam Persyaratan dan Ketentuan ini;

l) judul hanya digunakan untuk kemudahan referensi dan tidak semestinya mempengaruhi pengartian dan susunan Persyaratan dan Ketentuan ini;

m) penanaman kata-kata dalam bentuk tunggal juga menyertakan kata-kata dalam bentuk jamak dan sebaliknya. Penanaman kata-kata dalam bentuk jenis kelamin juga menyertakan seluruh jenis kelamin dan referensi kepada orang termasuk juga individu, perusahaan, perseroan, firma dan mitra;

n) Referensi terhadap kata-kata seperti “termasuk” atau “yang juga termasuk” dan ekspresi semacamnya memilikki arti yang tak terbatas.

1.4 Persyaratan dan Ketentuan ini termasuk ciptaan yang mengandung Hak Milik Intelektual, sehingga apabila digunakan sebagai pengumuman atau perbanyakan oleh pihak ketiga – walaupun hanya sebagian – untuk kepentingan komersil yang termasuk penjualan produk atau jasa – tidak diizinkan. Pelanggaran biasa terhadap hal tersebut dapat dikenakan tindakan hukum sanksi sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

2.Status Anda

Untuk melakukan pemesanan dengan perkakasmobil.com, umur Anda harus melebihi 18 tahun dan/atau yang memiliki kartu kredit atau kartu debit valid yang dikeluarkan oleh bank yang kami terima.

3.Efek-efek

3.1 Persyaratan dan Ketentuan ini berlaku untuk semua pemesanan dan Kontrak yang telah atau akan dibuat oleh kami untuk penjualan dan persediaan Produk. Saat Anda melakukan pemesanan dengan kami, memberikan instruksi untuk pengiriman atau menerima pengiriman barang, hal-hal ini menyatakan bahwa Anda telah menyetujui Persyaratan dan Ketentuan. Tidak ada hal dalam Persyaratan dan Ketentuan ini yang akan mempengaruhi hak-hak yang Anda milikki menurut hukum (termasuk hak Anda untuk memastikan bahwa Produk yang Anda beli harus sesuai dengan yang dideskripsikan, sesuai dengan tujuannya dan memiliki kualitas yang memuaskan).

3.2 Persyaratan dan Ketentuan ini tetap berlaku diatas terhadap ketentuan-ketentuan yang Anda ajukan. Kondisi-kondisi apapun yang Anda ajukan, masukan atau tetapan usulan dalam bentuk apa saja dan dalam waktu apa saja, walaupun baik dalam bentuk tulisan, lisan ataupun email, akan dibebaskan dan dikecualikan secara tegas tidak akan mempengaruhi keberlakuan Persyaratan dan Ketentuan ini.

3.3 Setiap perubahan Persyaratan dan Ketentuan tidak akan dipengaruhi oleh ketentuan dan perubahan lainnya kecuali diakui oleh kami dan hanya berlaku apabila perubahan tersebut telah kami tanda tangani dalam bentuk tulisan tertulis.

4.Cara Kontrak Terbentuk

4.1 Saat membuat pemesanan, Anda harus membuat Akun dengan cara melakukan pendaftaran di perkakasmobil.com seperti yang dinyatakan di ketentuan 10 Persyaratan dan Ketentuan ini, dan Anda harus mengikuti instruksi cara pemesanan dan cara mengganti barang yang ingin Anda pesan sebelum Anda ajukan ke perkakasmobil.com yang telah kami cantumkan di perkakasmobil.com.

4.2 Terlepas dari harga-harga yang sebelumnya pernah Anda lihat atau dengar, saat Anda telah melakukan pemesanan untuk suatu Produk, perkakasmobil.com akan memperlihatkan kepada Anda jumlah yang harus Anda bayar termasuk pajak, bila dikenakan, dan juga ongkos pengiriman yang mungkin berlaku. Kecuali dinyatakan sebaliknya di perkakasmobil.com, semua harga dikemukakan berlaku dan dinyatakan dalam mata uang Rupiah (Indonesia). Seperti halnya ketentuan 4.11 di bawah ini, harga tersebut adalah total yang akan Anda bayar dan yang akan dicantumkan di bukti bayar barang Pesanan Anda.

4.3 Setiap kali Anda melakukan pembayaran, pembayaran tersebut adalah pembayaran penuh yang dapat Anda lakukan dengan memberikan data kartu kredit atau kartu debit Anda yang dikeluarkan dari institusi bank yang kami akui, atau Anda bisa memilih pembayaran melalui transfer antar Bank, yang akan kami butuhkan untuk proses pemesanan Anda. Selain dari itu, Anda dapat melakukan pembayaran dengan metode lain yang dapat kami terima, namun dalam situasi apapun kami tidak memiliki tanggung jawab untuk mengirimkan pemesanan sebelum kami menerima pembayaran penuh dari Anda. Pembayaran Anda akan diterima oleh perusahaan kami. Tergantung dengan Berdasarkan hasil dari pemeriksaan kredit, kami memiliki hak untuk tidak memberikan atau menolak pembayaran Anda dalam bentuk tertentu atau kami berhak menunjukkan, menyarankan Anda untuk memilih metode pembayaran lain.

4.4 Bila Anda diminta data kartu pembayaran, Anda memiliki hak untuk menggunakan akun atau kartu tersebut. Kartu atau akun tersebut harus memiliki dana yang cukup untuk membayar biaya yang kami kenakan untuk Pemesanan Anda.

4.5 Anda wajib memastikan kebenaran dari semua data-data yang Anda berikan pada kami untuk pembelian suatu Produk dari kami, dan juga Anda wajib memastikan bahwa kartu kredit atau kartu debit, atau akun atau metode pembayaran lainnya yang Anda pilih adalah milik Anda sendiri dan ada dana yang cukup didalamnya untuk membayar biaya yang kami kenakan untuk Produk Pemesanan yang Anda pesan. Kami memiliki hak untuk mendapatkan pengesahan atas data-data pembayaran Anda sebelum kami memberikan atau mengirimkan Produk pembelian yang Anda beli.

4.6 Saat Anda menempatkan Pemesanan di perkakasmobil.com, Anda setuju untuk mematuhi Persyaratan dan Ketentuan yang sah pada tanggal pembelian Anda. Anda bertanggung jawab untuk memeriksa kembali Persyaratan dan Ketentuan yang terbaru setiap kali Anda melakukan Pemesanan.

4.7 Pemesanan Anda akan tetap ditawarkan kepada pengunjung lain sampai kami menerima Bukti Pembayaran, atau apabila kami menerima pemberitahuan Anda bahwa Anda membatalkan Pemesanan Anda.

4.8 Kami tidak memiliki kewajiban untuk mengirimkan Produk kepada Anda sebelum kami menerima pembayaran atas Pesanan Anda. Kecuali kami telah menyatakan bahwa kami telah menerima pembayaran Anda, maka email, surat, fax atau Surat Tanda Terima dari kami hanya memiliki tujuan pemberitahuan. Dalam Surat Tanda Terima tersebut, kami dapat memberikan Anda Nomor Referensi atas pesanan Anda dan rincian-rincian tentang Produk yang telah Anda pesan. Dalam kebijaksanaan kami, kami dapat menolak pemesanan Anda atas dengan alasan apapun tertentu, termasuk karena tidak tersedianya stok atau kami dapat menawarkan Produk alternatif (dimana sebelumnya kami harus menempatkan ulang Pemesanan Anda).

4.9 Kontrak akan terbentuk dan kami akan terikat secara umum untuk mengirimkan Pemesanan Anda bila kami sudah menerima Pemesanan Anda. Penerimaan terjadi saat kami telah menyatakan bahwa kami menerima Pemesanan Anda melalui email yang kami kirimkan ke Anda, dalam bentuk dokumen yang bernama “Konfirmasi Pemesanan” yang akan menyatakan bahwa kami menerima Pemesanan Anda. Konfirmasi Pemesanan dari kami akan segera berlaku setelah dikirim oleh kami. Tanpa memberikan pengaruh terhadap kewajiban Anda untuk memenuhi pembayaran Anda terhadap kami, kami mungkin akan mengirimkan kepada Anda tagihan kepada Anda kapan saja setelah kami menerima Pemesanan Anda. Hingga waktu dimana kami menerima Pemesanan Anda, kami memiliki hak untuk menolak Pemesanan Anda dan Anda memiliki hak untuk membatalkan Pemesanan Anda. Bila kami atau Anda telah membatalkan Pemesanan Anda sebelum menerima Pemesanan tersebut, kami akan mengembalikan pembayaran yang telah Anda atau perusahaan kartu kredit dan kartu debit Anda lakukan untuk pembayaran Pemesanan Anda tersebut.

4.10 Bila Anda menemukan kesalahan dalam proses Pemesanan Anda setelah Anda masukkan Pemesanan tersebut, harap langsung menghubungi customer service kami yaitu [email protected] Namun demikian, kami tidak dapat memastikan dan menjamin bahwa kami dapat merubah Pemesanan menurut permintaan Anda.

4.11 Kami berusaha sebaik mungkin untuk memastikan bahwa harga yang kami tunjukkan adalah harga yang sebenarnya, namun harga Pemesanan Anda tetap harus kami sahkan karena hal tersebut adalah bagian dari prosedur penerimaan Pemesanan. Apabila harga berubah sebelum kami menerima Pemesanan Anda, kami akan menghubungi Anda dan memastikan bahwa Anda bersedia melanjutkan Pemesanan dengan harga yang baru.

4.12 Hanya produk-produk yang dicantumkan di dalam Konfirmasi Pemesanan yang akan terikat dengan Kontrak. Kami. Kami tidak memiliki kewajiban untuk mengirimkan Anda barang-barang yang mungkin adalah bagian dari Pemesanan Anda sampai kami kirimkan Konfirmasi Pemesanan yang bersangkutan dengan barang-barang tersebut.

4.13 Anda wajib memberikan kepada kami atau perkakasmobil.com informasi yang akurat dan tidak menyesatkan dan Anda harus memperbarui dan memberitahu kami apabila ada suatu perubahan.

5.Pengiriman

5.1 Kami berkewajiban untuk mengirimkan Produk Anda ke alamat pengiriman yang Anda cantumkan setelah kami menerima pembayaran Anda.

5.2 Kami berkewajiban untuk mengirimkan Produk dalam waktu yang kami prediksikan dan indikasikan pada saat Anda melakukan pemesanan (dan pada saat kami mengirimkan Konfirmasi Pemesanan) namun kami tidak dapat menjanjikan hari yang pasti saat Anda menempatkan Pemesanan atau waktu Anda menerima Konfirmasi Pemesanan. Kami selalu bertujuan untuk berusaha mengirimkan barang dalam waktu 2 hari kerja dari sejak hari Pemesanan Barang, namun kami tidak dapat menjamin kepastian waktu sampainya pengiriman barang tersebut.

5.3 Kami berkewajiban untuk segera memberi tahu Anda apabila barang akan terlambat sampai ke pihak Anda daripada diluar waktu yang diperkirakan, namun, dalam batas yang diizinkan oleh hukum, kami tidak memiliki tanggung jawab atas kehilangan, kekurangan, biaya, kerusakan, atau biaya tambahan yang muncul dari pengiriman tersebut.

5.4 Saat Anda menerima Produk Anda, Anda mungkin akan diminta untuk menanda tangani suatu surat penerimaan barang tersebut. Anda setuju untuk memeriksa terlebih dahulu untuk melihat bila ada kerusakan, kekurangan, atau kesalahan sebelum Anda menanda tangani pesanan surat penerimaan barang tersebut. Anda sebaiknya menyimpan tanda terima Pemesanan Anda apabila nanti di kemudian hari dibutuhkan.

5.5 Harap Anda ketahui tentang adanya kemungkinan bahwa kami tidak dapat melakukan pengiriman ke lokasi-lokasi tertentu. Untuk hal ini, kami akan memberitahukan menggunakan informasi kontak yang Anda berikan kepada kami saat Anda melakukan Pemesanan Anda dan kami akan segera mengatur pembatalan terhadap Pemesanan, atau menyarankan pengiriman ke alamat alternatif lainnya.

5.6 Kami mengirimkan barang menggunakan kemasan standar kami. Apabila Anda memiliki permintaan untuk kemasan di luar standar kami, kami dapat mengenakan biaya tambahan atas permintaan tersebut.

5.7 Kepemilikan dan segala resiko yang dimiliki sebuah Produk akan berpindah tanggung jawabnya kepada Anda saat Anda menandatangani suatu surat penerimaan barang sebagai bukti anda telah menerima Produk tersebut. Dalam batas yang ditentukan peraturan perundang-undangan yang berlaku, Dari waktu dimana tanggung jawab atas resiko-resiko tersebut dipindah ke tangan Anda, kami tidak akan memiliki tanggung jawab apapun terhadap hilangnya atau kerusakan yang dialami barang tersebut yang disebabkan oleh pihak ketiga yang bertugas sebagai pihak yang menyediakan jasa pengiriman.

5.8 Anda harus hati-hati saat Anda membuka barang Anda agar Anda tidak merusak barang tersebut, terutama saat Anda menggunakan benda tajam sebagai alat bantu untuk membuka kemasan barang.

5.9 Anda harus pastikan bahwa Anda dapat menerima barang yang Anda pesan secara aman tanpa penundaan dan dalam waktu yang layaknya kami berikan.

5.10 Apabila Anda tidak dapat menerima kiriman Pemesanan Anda, kami mungkin akan segera meninggalkan kartu untuk memberikan instruksi untuk pengiriman ulang atau cara mengambil barang tersebut dari pembawa barang yang kami tunjuk.

5.11 Apabila pengiriman barang atau pengambilan barang oleh Anda sendiri sebagaimana dimaksud ketentuan 5.10 di atas tertunda karena penolakan Anda untuk menerima barang yang bukan karena kesalahan kami atau bila Anda tidak (dalam waktu dua minggu dari waktu pertama kali kami untuk mengirim barang ke Anda) menerima pengiriman atau memungut Produk dari pembawa, kami akan (tanpa mempengaruhi hak atau hak ganti rugi yang kami miliki) melakukan salah satu atau dua hal dibawah ini:

a) memungut biaya dari Anda saat Anda akhirnya memutuskan untuk mengambil barang tersebut untuk biaya yang layak untuk penyimpanan selama barang tidak diambil dan biaya-biaya yang lain yang layak untuk kami keluarkan; atau

b) membuat barang tersebut tidak lagi tersedia untuk pengiriman atau pemungutan dan kami akan memberitahukan kepada Anda bahwa kami akan membatalkan Kontrak yang terikat dengan Pemesanan tersebut. Kami akan segera mengembalikan pembayaran yang telah Anda lakukan ke perusahaan kartu kredit atau kartu debit atau rekening Anda yang sesuai dengan pembayaran yang telah Anda lakukan menurut Kontrak yang bersangkutan, dengan pengecualian pengurangan dikurangi uang yang dikembalikan atas biaya administratif, (termasuk biaya atas upaya kami untuk mengirimkan dan mengembalikan Produk, dan biaya penyimpanan yang kami sebutkan di ketentuan 5.11(a) di atas).

5.12 Anda menerima bahwa Produk adalah standar dan kami tidak bertanggung jawab untuk menjanjikan atau menjamin atau memastikan bahwa Produk mencukupi dan memenuhi kehendak dan kebutuhan apa saja yang mungkin Anda miliki.

5.13 Konsumen dianjurkan untuk mengikuti petunjuk pemakaian yang tertera pada kemasan. perkakasmobil.com tidak bertanggung jawab atas dampak yang ditimbulkan dari penggunaan produk kosmetik yang dibeli (seperti iritasi kulit, alergi, atau penyakit apapun yang disebabkan oleh produk tersebut).

6.Pembatalan

6.1 Kami dapat membatalkan Kontrak bila Barang tidak tersedia. Kami akan menyampaikan pemberitahuan kepada Anda apabila terdapat kondisi tersebut dan kami akan mengembalikan semua pembayaran yang telah Anda lakukan.

6.2 Pada dasarnya, kami mengembalikan pembayaran Anda menggunakan metode yang sama dengan sebagaimana caranya Anda melakukan pembayaran.

7.Pembatalan oleh Pembeli (Barang dalam kondisi baik)

Apabila Anda memiliki keinginan untuk membatalkan pesanan, Anda dapat menghubungi Layanan Pelanggan kami melalui email [email protected] Kami tidak akan memungut biaya pembatalan. Namun, apabila barang sudah terkirim, pemesanan barang tersebut tidak dapat dibatalkan.

8.Barang Rusak

8.1 Kami menjamin bahwa:

a) Barang akan dikirimkan tanpa kerusakan dan dalam kuantitas yang diinginkan; dan

b) Barang akan dikirimkan mengikuti instruksi yang terakhir diberikan seperti yang dinyatakan di perkakasmobil.com atau pada petunjuk di materi Barang itu sendiri saat Anda melakukan pemesanan.

8.2 Penggunaan Barang diharapkan untuk mengikuti instruksi yang terakhir diberikan oleh perkakasmobil.com atau pada petunjuk Barang itu sendiri. Anda memiliki tanggung jawab untuk memastikan bahwa Anda menggunakan Barang tersebut menurut instruksi yang diberikan.

8.3 Sebelum pengiriman, kami mungkin akan melakukan sedikit pengaturan yang layak untuk material, warna, berat, ukuran, desain dan fitur-fitur lainnya selayak-layaknya.

8.4 Kami akan melakukan upaya terbaik untuk memastikan barang yang kami kirimkan terkirim dalam kondisi yang sangat baik. Namun, apabila Anda menginformasikan kami bahwa barang tersebut memiliki kerusakan, Anda setuju untuk menyimpan barang tersebut dalam kondisi terkini agar kami atau (agen kami) dapat melakukan pemeriksaan dalam waktu yang layak.

8.5 Untuk memberikan perbaikan bagi Barang yang rusak, kami mungkin akan membutuhkan bantuan Anda dan penyediaan informasi yang cepat mengenai Barang tersebut, termasuk:

a) Anda memberikan rincian yang spesifik tentang mengapa Barang tersebut Anda anggap rusak atau memiliki kekurangan, dan;

b) Anda berikan nomor bukti pengiriman dan informasi lainnya yang layaknya kami butuhkan.

8.6 Apabila Anda menginginkan kami memperbaiki Barang, mengganti atau mengembalikan pembayaran Anda dimana itu hal tersebut mengikuti Kontrak yang bersangkutan, maka kami akan memeriksa terlebih dahulu bahwa apakah Barang telah:

a) digunakan secara tidak layak, dirusak atau menjadi subyek yang diabaikan, tidak dirawat dengan baik dan atau tidak dirawat dengan cara yang pantas, atau terdapat kelalaian, kerusakan atau kondisi yang tidak normal; atau

b) telah terlibat dalam kecelakaan atau kerusakan yang disebabkan oleh modifikasi atau perbaikan yang tidak berhasil; atau

c) telah digunakan dengan cara yang berlawanan seperti yang diinstruksikan oleh pabrik; atau

d) rusak yang disebabkan oleh pihak ketiga yaitu pihak yang menyediakan jasa pengiriman; atau

e) terjadi keusangan setelah pengantaran barang akibat pemakaian dan pengoyakkan yang normal, maka, atas kebijaksanaan kami, kami dapat memutuskan untuk tidak memberikan perbaikan, penggantian atau pengembalikan pembayaran Anda atas Barang dan/atau apabila kami setuju untuk memperbaikinya, maka kami akan mengharuskan Anda untuk membayar biaya yang layak untuk pengiriman dan layanan perbaikan mengikuti standar biaya dan harga yang kami miliki sekarang. dan biaya tersebut kami pungut dari kartu kredit atau debit Anda, atau data-data pembayaran yang anda telah berikan kepada kami saat anda melakukan Pemesanan, dan, dalam batas yang diizinkan oleh hukum, diizinkan oleh hukum, kami tidak memiliki tanggung jawab atas kehilangan, kekurangan, biaya, kerusakan, atau biaya tambahan yang muncul.

9.Kupon

9.1 Anda bisa menggunakan kupon promo dan kupon hadiah untuk pembayaran barang-barang yang ada di perkakasmobil.com. Keterangan lebih lanjut mengenai kupon promo ada di ketentuan 9.8 dan untuk kupon hadiah ada di ketentuan 9.9.

9.2 Untuk menggunakan kupon di akun Anda atau memeriksa jumlah kredit yang masih ada, kunjungi halaman “Akun Saya” di perkakasmobil.com.

9.3 Kami mungkin akan mengirimkan kupon promo atau kupon hadiah kepada anda melalui email. Mohon dibaca ketentuan 11.2 Persyaratan dan Ketentuan, kami tidak bertanggung jawab atas kesalahan pada alamat email penerima kupon.

9.4 Apabila anda memiliki kupon promo atau kupon hadiah, kupon tersebut dapat digunakan oleh orang selain Anda.

9.5 Dimana ada dugaan penipuan, usaha penipuan atau adanya kecurigaan terhadap aktifitas ilegal yang bersangkutan dengan pembelian kupon hadiah atau kupon promo di perkakasmobil.com, kami mempunyai hak untuk menutup Akun Anda dan/atau meminta cara pembayaran yang lain.

9.6 Kami tidak memiliki tanggung jawab atas hilangnya kupon promo atau kupon hadiah, atau tidak berlakunya kupon hadiah atau kupon promo setelah lewat masa berlakunya.

9.7 Ketentuan mengenai penebusan kupon promo adalah sebagai berikut:

a) Dari waktu ke waktu kami mungkin akan mengeluarkan kupon promo yang bisa digunakan di perkakasmobil.com, yang akan kami kirimkan ke Anda melalui email. Kupon promo hanya dapat digunakan di situs kami perkakasmobil.com.

b) Kupon promo hanya berlaku dalam waktu yang dinyatakan di kupon tersebut. Kupon promo hanya bisa ditebus sekali dan tidak bisa digunakan bersamaan dengan kupon promo lainnya. Kupon promo mungkin tidak dapat digunakan pada merek-merek tertentu.

c) Kredit dari kupon promo tidak dapat digunakan untuk membayar produk-produk diluar website kami.

d) Bila Anda menempatkan Pemesanan Produk yang jumlahnya kurang dari nilai kupon promo, maka tidak akan ada pembayaran kembali atau sisa kredit yang akan dikembalikan kepada Anda.

e) Kredit dari kupon promo tidak berbunga dan tidak memiliki nilai tunai.

f) Apabila kredit yang tersedia di kupon promo Anda tidak cukup untuk membayar Pemesanan Anda, Anda dapat menambahkannya dengan melakukan pembayaran sebagaimana ditentukan dalam Persyaratan dan Ketentuan ini untuk memenuhi pembayaran Anda.

9.8 Ketentuan mengenai penebusan kupon hadiah adalah sebagai berikut:

a) Anda dapat membeli kupon hadiah untuk digunakan di perkakasmobil.com oleh anda atau Pembeli lainnya. Kupon hadiah akan dikirimkan melalui email.

b) Kupon hadiah tidak dapat digunakan untuk membeli kupon hadiah lain. Kupon hadiah hanya dapat dibeli melalui kartu kredit atau kartu debit atau Paypal atau pembayaran menggunakan transfer antar Bank atau didapatkan melalui program ulang tahun kami.

c) Kredit dalam kupon hadiah tidak berbunga dan tidak memiliki nilai tunai.

d) Pemesanan yang dilakukan menggunakan kupon hadiah dapat dibatalkan dengan cara menghubungi kami di 087 889 142 960 sebelum kupon hadiah ditebus. Kupon hadiah akan dianggap telah ditebus bila sudah digunakan untuk membayar suatu Pemesanan.

e) Bila kredit yang tersedia di kupon hadiah Anda tidak cukup untuk pembayaran Pemesanan Anda, Anda dapat menambahkannya dengan melakukan pembayaran sebagaimana ditentukan dalam Persyaratan dan Ketentuan ini untuk memenuhi pembayaran Anda.

f) Anda dapat menggunakan beberapa kupon hadiah untuk melakukan pembayaran yang sama, dan kupon hadiah dapat digunakan pada waktu yang sama saat anda menggunakan kupon promo, dengan ketentuan satu kupon promo untuk satu pembayaran.

10.Pembatasan Tanggung Jawab

Ketentuan 10 ini berlaku atas semua ketentuan lainnya dan menentukan Tanggung Jawab kami dan kemampuan Anda untuk mendapatkan ganti rugi, untuk:

a) kinerja, non-kinerja, kinerja yang diakui atau kinerja tertunda dari Persyaratan dan Ketentuan atau Kontrak atau website ini (atau bagian dari hal-hal ini); atau

b) sebaliknya berhubungan dengan Persyaratan dan Ketentuan, pemasukan ke dalam Persyaratan dan Ketentuan atau kinerja Persyaratan dan Ketentuan.

11.Pengelolaan Jaminan dan Keluhan

11.1 Kami akan berusaha untuk bekerja berdasarkan panduan Persyaratan dan Ketentuan ini dengan kemampuan dan kepedulian yang layak.

11.2 Kami sangat mementingkan kepuasan pelanggan kami. Anda dapat menghubungi kami kapan saja menggunakan rincian kontak yang telah kami berikan di ketentuan 1.1 Persyaratan dan Ketentuan ini. Kami akan berupaya menangani keluhan Anda secepatnya dan akan menghubungi Anda saat kami menerima pertanyaan atau keluhan. Dalam kasus-kasus yang berkaitan dengan jaminan Barang, produsen Barang akan kami ikutsertakan sehingga mungkin akan membutuhkan waktu yang lebih lama untuk menanggapi pertanyaan atau keluhan Anda.

11.3 Apabila terdapat keluhan, kami akan sangat terbantu apabila Anda dapat menjelaskan secara rinci hal-hal mengenai Barang tersebut, dan mengirimkan kepada kami salinan Pemesanan Anda atau setidaknya nomor pemesanan yang telah kami berikan kepada Anda di Bukti Penerimaan Pemesanan atau Konfirmasi Pemesanan. Apabila Anda tidak menerima tanggapan dari kami dalam waktu lima hari kerja, mohon dapat dikirimkan kembali pertanyaan Anda kepada kami. Dalam beberapa kasus, beberapa email mungkin masuk kedalam spam filter dan tidak sampai ke tangan kami, atau tanggapan yang kami kirimkan kepada Anda mungkin tidak terkirim kepada Anda.

  1. Perlindungan Data

Harap kunjungi Kebijakan Privasi kami yang menjadi bagian daripada Persyaratan dan Ketentuan.

  1. Keadaan Di Luar Kendali Kami (Force Majeure Clause)

13.1 Kami tidak bertanggung jawab atas pelanggaran, gangguan atau penundaan yang bersangkutan dengan kinerja Kontrak yang berhubungan dengan hal-hal yang di luar kendali kami, termasuk namun tidak terbatas pada bencana alam dan kecelakaan yang tidak dapat dihindari, perlakuan pihak ketiga (termasuk dan tidak terbatas dengan hacker, supplier, otoritas yang dimiliki oleh pemerintah, kuasi-pemerintah, supra-nasional, atau lokal), pemberontakan, kerusuhan, keributan sipil, perang, permusuhan, operasi yang menyamai perang, keadaan darurat nasional, terorisme, pembajakan, penangkapan, pembatasan atau penahanan dari pihak berotoritas, demonstrasi atau kombinasi atau demonstrasi pekerja, epidemi, kebakaran, ledakan, badai, banjir, kekeringan, kondisi cuaca, gempa bumi, bencana alam, kecelakaan, kerusakan mekanis, kerusakan akibat perangkat lunak milik pihak ketiga, kegagalan atau masalah dengan pasokan utilitas publik (termasuk listrik, telekomunikasi atau kegagalan internet), kekurangan atau ketidakmampuan untuk memperoleh persediaan, bahan, peralatan atau transportasi (“Kejadian Di Luar Kendali”), terlepas dari kemungkinan bahwa situasi-situasi ini dapat diramalkan.

13.2 Apabila Anda atau kami membatalkan Kontrak melalui pemberitahuan tertulis ketika Kejadian Di Luar Kendali terjadi selama dua hari kerja atau lebih, Anda atau kami tidak akan memiliki tanggung jawab bila alasan pembatalan Kontrak adalah alasan tersebut, kecuali apabila pengembalian pembayaran untuk Produk sudah dilakukan untuk Anda namun pengembalian barang belum kami terima.

13.3 Apabila kami telah berjanji untuk memberikan Produk yang identikal atau mirip ke lebih dari satu Pembeli dan kami tidak dapat memenuhi janji kami terhadap Anda karena ada Kejadian Di Luar Kendali, maka, berdasarkan kebijaksanaan kami, kami dapat menentukan kontrak pemesanan mana yang akan kami penuhi dan sejauh mana akan kami laksanakan.

  1. Pemberitahuan

14.1 Pemberitahuan menyangkut Kontrak harus disampaikan secara tulisan dan bisa dikirimkan melalui pengiriman pribadi atau dengan surat pengiriman pra-bayar atau melalui email yang dikirimkan ke pihak yang bersangkutan atau alamat email pihak yang bersangkutan yang terakhir diketahui oleh pihak yang lainnya.

14.2 Pemberitahuan yang dikirim melalui pos akan dianggap telah dilayani dua hari kerja setelah tanggal pengiriman apabila alamat penerima ada di Indonesia. Pemberitahuan melalui email akan dianggap telah dilayani saat email telah dibuktikan diterima oleh server penerima. Untuk membuktikan pelayanan seperti ini harus ditunjukkan bukti bahwa surat atau email telah mencantumkan alamat yang benar, dan termasuk dalam kasus seperti ini, dikirimkan sebagai surat pengiriman pra-bayar atau direkam atau dikirim atau laporan pengiriman telah diterima.

  1. Iklan di Website Kami

Kami akan berusaha sebaik mungkin untuk mematuhi peraturan-peraturan yang menyangkut situs, khususnya peraturan perundang-undangan di bidang periklanan.

  1. Peraturan Umum

16.1 Kami akan menyimpan catatan Pemesanan Anda dan Persyaratan dan Ketentuan sampai dengan enam tahun setelah kami menerima Pemesanan Anda. Namun, untuk referensi Anda di masa depan, kami anjurkan Anda untuk mencetak dan menyimpan salinan Persyaratan dan Ketentuan ini, Pemesanan Anda, Bukti Penerimaan Pemesanan dan Konfirmasi Pemesanan.

16.2 Kegagalan atau penundaan kami atau Anda untuk mengeksekusi hak sebagaimana diatur dalam Persyaratan dan Ketentuan atau Kontrak ini tidak dapat dianggap sebagai surat pernyataan melepaskan hak atau tuntutan ganti rugi sebagaimana diatur dalam Persyaratan dan Ketentuan atau Kontrak ini.

16.3 Apabila terdapat ketentuan di dalam Persyaratan dan Ketentuan dinyatakan tidak sah oleh pengadilan atau yuridiksi yang kompeten, maka pernyataan tersebut tidak akan mempengaruhi ketentuan-ketentuan atau bagian dari ketentuan-ketentuan lainnya. Ketentuan-ketentuan lainnya masih memiliki kekuatan dan pengaruh secara penuh selama tidak ada kondisi yang membuat Persyaratan dan Ketentuan tidak dapat diterapkan.

16.4 Anda tidak dapat mengalihkan hak dan tanggung jawab Anda berdasarkan Persyaratan dan Ketentuan atau Kontrak kepada orang lain. Anda juga tidak dapat merubah Persyaratan dan Ketentuan atau Kontrak, serta memungut biaya, melakukan sub-kontrak, atau membuat perserikatan atau perjanjian menyangkut Persyaratan dan Ketentuan atau Kontrak.

16.5 Persyaratan dan Ketentuan atau Kontrak ini tidak menciptakan hubungan mitra, perwakilan, atau hubungan antara majikan dan karyawan antara Anda dan kami.

16.6 Orang yang bukan pihak dari Persyaratan dan Ketentuan atau Kontrak ini tidak bisa mendapatkan hak untuk menerima keuntungan dari ketentuan didalamnya walaupun orang tersebut mendasarkan pada ketentuan apapun atau orang tersebut telah menyatakan persetujuannya setiap ketentuan dalam Persyaratan dan Ketentuan atau Kontrak ini.

16.7 Persyaratan dan Ketentuan atau Kontrak ini (dan semua tanggung jawab yang tidak termasuk dalam Kontrak yang muncul atas keterkaitan tanggung jawab tersebut terhadap Persyaratan dan Ketentuan atau Kontrak ini) harus diatur dan ditafsirkan menurut hukum Negara Republik Indonesia. Kami dan Anda harus mematuhi yuridiksi pengadilan Indonesia yang bersifat non-eksklusif. Segala urusan, koresponden dan hubungan antara kami dan Anda harus menggunakan Bahasa Indonesia.

  1. Amandemen pada Persyaratan dan Ketentuan Umum Berbisnis

Kami memiliki hak untuk mengubah Persyaratan dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Rencana perubahan tersebut akan kami sampaikan di perkakasmobil.com 7 hari sebelum diberlakukan. Apabila dengan disampaikannya rencana perubahan tersebut Anda tidak menghentikan penggunaan perkakasmobil.com, maka berarti Anda menerima Persyaratan dan Ketentuan yang baru.

  1. Aturan Penggunaan

18.1. Halaman ini (dan juga dokumen-dokumen yang direferensikan didalamnya) akan memberitahukan Anda aturan penggunaan (“Aturan Penggunaan”) yang harus Anda gunakan saat Anda menggunakan website perkakasmobil.com, walaupun Anda menggunakan akun yang terdaftar atau sebagai tamu. Mohon dibaca aturan ini dengan teliti sebelum Anda menggunakan perkakasmobil.com. Dengan menggunakan perkakasmobil.com, Anda setuju dengan Aturan Penggunaan dan Anda setuju untuk mematuhinya. Bagian apapun yang Anda gunakan dalam perkakasmobil.com akan berarti bahwa Anda setuju dengan Aturan Penggunaan yang akan dimulai pada hari pertama Anda menggunakan perkakasmobil.com. Bila Anda tidak setuju dengan Aturan Penggunaan ini, Anda harus meninggalkan situs perkakasmobil.com secepatnya.

18.2. Situs perkakasmobil.com dikendalikan oleh perusahaan kami. Pembayaran yang Anda lakukan di perkakasmobil.com akan diproses juga oleh perusahaan kami yang secara penuh kami miliki.

18.3. Kami memiliki hak untuk melakukan perubahan kepada Aturan Penggunaan ini dari waktu ke waktu. Rencana perubahan akan disampaikan di perkakasmobil.com 7 hari sebelum diberlakukan. Anda memiliki tanggung jawab untuk melihat kembali informasi yang diposting online untuk mendapatkan notifikasi tentang perubahan-perubahan pada waktu yang tepat. Apabila Anda melanjutkan penggunaan Website setelah Anda mengetahui adanya perubahan tersebut maka itu berarti Anda menerima perubahan yang terjadi pada Aturan Penggunaan.

18.4. Anda bertanggung jawab atas segala akses ke dalam perkakasmobil.com yang melalui koneksi Internet Anda dan untuk memberi tahu kepada semua pengguna atas adanya Aturan Penggunaan yang harus dipatuhi ini.

18.5. Anda tidak akan menggunakan perkakasmobil.com atau memasukkan sesuatu kepada kami atau ke perkakasmobil.com atau pengguna di perkakasmobil.com apa saja yang bersifat:

a) pelanggaran terhadap hukum, undang-undang, peraturan atau anggaran rumah tangga dari yuridiksi yang bersangkutan;

b) penipuan, tindak kriminal atau melanggar hukum;

c) tidak akurat atau tidak lagi berlaku;

d) materi cabul, tidak senonoh, porno, vulgar, pencemaran, rasis, seksis, diskriminatif, menyinggung, menghina, membahayakan, melecehkan, mengancam, mempermalukan, berbahaya, kasar, penuh kebencian, memfitnah, tidak benar atau memiliki latar belakang politik;

e) penggunaan identitas orang atau pihak lain atau memberikan penggambaran yang salah tentang hubungan dengan satu orang atau suatu pihak;

f) pelanggaran terhadap hak kekayaan intelektual (yang termasuk namun tak terbatas dengan hak cipta, hak atas merek dagang, rahasia dagang, paten, disain industri) atau privasi atau hak lain yang kami atau pihak ketiga miliki;

g) yang bertolak belakang dengan minat kami;

h) yang bertolak belakang dengan aturan atau persyaratan yang khusus yang telah kami tampilkan di perkakasmobil.com yang berhubungan dengan bagian dari perkakasmobil.com atau perkakasmobil.com secara umum; atau

i) terlibat dalam pengunaan, pengiriman atau penyebaran anda atas virus-virus apa saja, email yang tidak diinginkan, trojan horses, trap doors, back doors, easter eggs, worms, time bombs, cancelbots atau rutinitas program komputer yang memiliki tujuan untuk merusak, mengganggu, diam-diam menahan atau mengambil alih sistem, data atau informasi pribadi apapun.

18.6. Dengan ini Anda memberikan kepada kami lisensi yang tidak dapat dibatalkan, bebas royalti, yang dapat digunakan di seluruh dunia, dialihkan, dapat dilisensikan kembali untuk menggunakan setiap materi yang Anda kirimkan kepada kami atau perkakasmobil.com untuk tujuan penggunaan perkakasmobil.com atau untuk tujuan pemasaran secara umum (dengan cara apapun dan dalam media apapun) tentang pelayanan kami. Anda setuju bahwa Anda akan melepaskan hak moral Anda untuk diidentifikasikan berhubung perubahan dari pendapat anda yang mungkin akan dilakukan oleh pencipta atau kami sendiri.

18.7. Kami tidak bertanggung jawab atas komentar atau materi lain yang ditempatkan di perkakasmobil.com oleh Anda atau tamu perkakasmobil.com, atau oleh siapapun yang mungkin diberitahukan tentang isi dari perkakasmobil.com.

18.8. Anda setuju bahwa Anda akan mematuhi instruksi-instruksi tentang penggunaan perkakasmobil.com yang akan kami ciptakan dari waktu ke waktu lainnya.

  1. Ketersediaan perkakasmobil.com, Keamanan dan Ketepatan

19.1. Walaupun kami berusaha untuk memastikan tersedianya layanan perkakasmobil.com selama 24 jam sehari, kami tidak memiliki tanggung jawab apapun apabila perkakasmobil.com tidak tersedia dalam waktu selama apapun. Kami tidak memberikan jaminan bahwa akses Anda ke situs kami tidak akan terganggu, cepat atau bebas dari kesalahan. Karena sifat Internet, kami tidak bisa menjamin hal tersebut. Tidak tersedianya layanan tersebut mungkin diakibatkan oleh perbaikan, pemeliharaan atau mengenalkan fasilitas dan fungsi baru.

19.2. Akses ke dalam perkakasmobil.com mungkin bisa ditunda atau ditarik dari Anda secara pribadi atau semua pengguna untuk sementara atau selamanya kapan saja, tanpa memberikan pemberitahuan. Kami juga mungkin akan memberikan batasan pada jangka waktu atau cara penggunaan dari bagian-bagian perkakasmobil.com dengan alasan tertentu. Apabila kami memberikan batasan kepada Anda secara pribadi, Anda tidak diperbolehkan untuk menggunakan nama pengguna atau akun lain untuk masuk ke perkakasmobil.com.

19.3. Kami tidak menjamin bahwa perkakasmobil.com akan cocok dengan semua perangkat keras dan lunak yang mungkin Anda gunakan. Kami tidak bertanggung jawab atas rusaknya, atau masuknya virus-virus atau kode-kode lain yang mungkin mempengaruhi kinerja peralatan komputer, perangkat lunak, data atau barang apapun yang disebabkan oleh akses Anda atau penggunaan Anda atau pengambilan data Anda dari perkakasmobil.com. Kami juga tidak bertanggung jawab atas tindakan pihak ketiga.

19.4. Kami dapat merubah atau memperbarui perkakasmobil.com dan apa saja didalamnya tanpa memberikan Anda notifikasi.

19.5. Walaupun kami berusaha agar semua informasi dan bahan-bahan di perkakasmobil.com menyatakan yang sebenarnya, namun kami tidak menjamin bahwa semua bahan-bahan tersebut lengkap, akurat, terbaru atau cocok untuk suatu tujuan dan, dalam batas yang diizinkan oleh hukum, kami tidak bertanggung jawab apapun atas kesalahan atau kekurangan tersebut. Namun, hal tersebut tidak mempengaruhi kewajiban yang kami miliki berdasarkan kontrak apapun yang kami miliki dengan Anda untuk memberikan anda pelayanan, termasuk dengan kewajiban kami untuk memberikan anda informasi dan saran yang akurat.yang mungkin akan kami lakukan melalui bagian yang aman dari perkakasmobil.com yang disediakan kepada orang-orang yang menggunakan kata sandi yang benar.

19.6. Bahan-bahan yang ada dalam perkakasmobil.com disediakan dengan tujuan memberikan informasi kepada Anda. Namun, bahan-bahan tersebut tidak serta merta menambahkan komitmen atau tanggung jawab kami. Bagian-bagian dari sebuah penawaran atau kontrak tidak seharusnya menjadi bagian dari informasi apapun di perkakasmobil.com.

  1. Pendaftaran untuk Pelayanan

20.1. Bila Anda ingin melakukan pemesanan dari perkakasmobil.com untuk membeli salah satu produk yang ada di perkakasmobil.com, Anda dapat melakukannya dengan atau tanpa mendaftarkan akun di perkakasmobil.com (“Akun”) yang bisa Anda akses di perkakasmobil.com melalui “Akun Saya” di perkakasmobil.com. Untuk pendaftaran, Anda harus memberikan nama anda, kode pos dan alamat email dan mungkin beberapa informasi pribadi. Mohon dilihat Peraturan Privasi untuk penjelasan yang lebih dalam.

20.2. Saat Anda telah melakukan pendaftaran ke perkakasmobil.com, Anda akan diminta untuk membuat username dan password untuk Akun anda. Anda harus menyimpan kata sandi Anda secara pribadi dan secepatnya memberitahukan kami apabila pihak ketiga yang tidak diberikan izin mengetahui kata sandi Anda atau apabila ada yang menggunakan alamat email atau Akun anda tanpa otoritas ataupun pelanggaran terhadap keamanan yang Anda ketahui. Anda setuju bahwa siapapun yang mengetahui username atau kata sandi Anda berarti memiliki izin untuk menjadi agen Anda dengan tujuan penggunaan (dan/atau melakukan transaksi melalui) Akun Anda. Mohon Anda memahami bahwa Anda bertanggung jawab atas kelalaian Anda menjaga keamanan kata sandi Anda.

20.3. Anda harus mendaftar menggunakan alamat email yang berlaku yang Anda sering kunjungi secara rutin, agar kami dapat mengirimkan kepada Anda email untuk keperluan administrasi. Akun apa saja yang telah didaftarkan menggunakan alamat email orang lain atau alamat email sementara dapat ditutup tanpa pemberitahuan. Kami membutuhkan Anda untuk melakukan validasi Akun Anda setelah pendaftaran atau apabila kami yakin Anda menggunakan alamat email yang tidak sah.

20.4. Kami memiliki hak untuk menutup Akun anda apabila pengguna yang berdomisili diluar wilayah Indonesia berpura-pura sebagai pengguna yang berdomisili di Indonesia, atau mengganggu perkakasmobil.com dalam hal apapun.

20.5. Saat Anda melakukan pendaftaran untuk sebuah Akun, dan kapanpun Anda masuk ke dalam Akun ini selebihnya, Anda memiliki opsi untuk mendaftar, menerima, atau berhenti berlangganan email-email berisi informasi (contoh newsletter, informasi tentang penawaran, dll). Anda dapat menghentikan langganan email-email berisi informasi tersebut kapan saja dengan cara login ke dalam Akun Anda.

20.6. Walaupun kami menyimpan informasi yang berhubungan dengan pemesanan yang Anda lakukan di perkakasmobil.com untuk membeli salah satu produk yang ada di perkakasmobil.com, Anda tidak akan dapat mendapatkan informasi ini secara langsung karena alasan keamanan. Anda dapat mengakses informasi ini dengan cara login ke Akun Anda. Anda dapat melihat informasi yang berhubungan dengan pemesanan Anda yang telah Anda lakukan, buka atau kirimkan dan Anda dapat mengelola atau menyimpan informasi alamat Anda, rincian tentang bank atau langganan newletter dan apa saja yang ada miliki.

  1. Tanggung Jawab Kami

21.1. Kami menerima Tanggung jawab atas kematian atau luka pribadi yang disebabkan oleh kelalaian kami, atau untuk pernyataan dari kami yang bersifat menipu atau untuk tanggung jawab apapun yang tidak dapat dikecualikan dari batas hukum.

21.2. Sampai batas yang diizinkan oleh hukum dan subyek dari paragraf 21 diatas, dalam semua kasus selain dari pelayanan yang kami berikan kepada pelanggang tertentu (yang akan mematuhi ketentuan-ketentuan kontrak), sampai batas yang diizinkan oleh hukum:

a) Jumlah Tanggung jawab kami terhadap Anda atau pihak ketiga tidak akan lebih dari, secara keseluruhan, jumlah sebesar: i) *sum of money*; atau ii) 110% dari jumlah yang Anda bayar kepada kami dalam 12 bulan setelah penyebab suatu tindakan muncul; dan

b) Kami tidak memiliki tanggung jawab (walaupun dalam kontrak, gugatan, kelalaian, misrepresentasi, restitusi atua dibawa kepala kewajiban hukum) berhubungan dengan penggunaan atau ketidakmampuan Anda menggunakan atau ketertundaan dalam penggunaan perkakasmobil.com atau bahan-bahan di dalamnya atau yang bisa diakses melaluinya ataupun dari aksi atau keputusan yang diambil dari penggunaan perkakasmobil.com atau bahan-bahan dari perkakasmobil.com: (i) kehilangan, kerusakan, biaya atau pengeluaran yang tidak langsung dan konsekuensial; (ii) kehilangan barang yang diantisipasikan; (iii) kehilangan kontrak; (iv) kehilangan pembuatan uang; (v) kehilangan penghematan yang diantisipasikan; (vi) kehilangan keuntungan; (vii) kehilangan kemauan baik; (viii) kehilangan reputasi; (ix) kehilangan bisnis; (x) kehilangan waktu operasional; (xi) kehilangan kesempatan; or (xii) kehilangan, kerusakan atau korupsi dari sebuah data; walaupun kehilangan tersebut dapat diprediksi atau tidak ataupun bila kami telah mengingatkan Anda atas adanya kemungkinan kehilangan tersebut terjadi. Untuk menghilangkan keraguan, (ii) dan (xii) berlaku walaupun kehilangan tersebut langsung, tidak langsung, konsekuensial ataupun tidak.

21.3. Apabila Anda telah terikat kontrak dengan kami melalui pemesanan Anda untuk produk yang ada di Website kami yang kami terima sesuai dengan Persyaratan dan Ketentuan, ketentuan Persyaratan dan Ketentuan yang bersangkutan dengan tanggung jawab kami dan batasannya yang diatur di dalam kontrak dapat mengganti batasan pemberian tanggung jawab di ketentuan 21.1 diatas.

  1. Merek dan Logo

Nama perkakasmobil.com  dan seluruh logo dan nama yang bersangkutan, tanda desain dan slogan adalah merek dagang atau merek jasa kami dan yang dipergunakan berdasarkan lisensi kami.

  1. Hak Kekayaan Intelektual

23.1. Kami adalah pemilik atau penerima lisensi dari segala kekayaan intelektual yang ada di perkakasmobil.com, dan semua bahan-bahan yang dipublikasikan di perkakasmobil.com. Bahan-bahan yang dipublikasikan tersebut dilindungi sebagai kekayaan intelektual berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

23.2. Anda dapat mencetak satu salinan, dan bisa mengunduh ekstraksi dari halaman manapun dari perkakasmobil.com untuk referensi pribadi Anda dan Anda mempromosikan bahan-bahan yang ada di perkakasmobil.com kepada orang lain dari organisasi Anda.

23.3. Anda tidak diperkenankan untuk mengubah salinan dari bahan-bahan yang anda cetak atau unduh secara tulisan maupun digital dari perkakasmobil.com, dan Anda tidak dapat menggunakan ilustrasi, foto, video atau grafis terpisah dari teks yang telah ada.

23.4. Anda tidak diperkenankan menggunakan bagian-bagian dari bahan-bahan yang ada di perkakasmobil.com untuk tujuan komersil tanpa mendapatkan lisensi untuk melakukan hal itu dari kami atau dari pemberi lisensi kami.

23.5. Bila Anda mencetak, membuat salinan atau mengunduh bagian dari perkakasmobil.com dengan melanggar Aturan Penggunaan, hak Anda untuk menggunakan perkakasmobil.com akan dicabut segera dan Anda harus, dengan opsi kami, mengembalikan atau menghancurkan salinan-salinan dari bagian Website tersebut.

24.Informasi tentang Anda dan Kunjungan Anda ke perkakasmobil.com

Kami memproses informasi tentang Anda sesuai dengan Peraturan Privasi kami. Dengan menggunakan perkakasmobil.com, Anda memberikan izin untuk proses tersebut dan Anda menjamin bahwa data yang Anda berikan akurat.

25. Transaksi yang dilakukan melalui perkakasmobil.com

Kontrak-kontrak untuk penyediaan produk-produk yang diciptakan di perkakasmobil.com sebagai hasil dari kunjungan Anda harus mematuhi Persyaratan dan Ketentuan kami.

26.Situs Pihak Ketiga

26.1. Kami tidak memiliki kendali dan tidak bertanggung jawab atas bahan-bahan di dalam Website apapun yang mencantumkan link dari perkakasmobil.com (kecuali kami adalah provider dari link-link tersebut). Situs yang dicantumkan tersebut diberikan seperti apa adanya. Situs itu terbentuk hanya untuk kenyamanan Anda tanpa adanya jaminan, walaupun diekspresikan atau diimplikasikan, untuk informasi-informasi yang ada didalamnya. Kami tidak menawarkan dukungan atau rekomendasi atas link situs yang kami berikan kepada Website milik pihak ketiga.

26.2. Anda tidak diperkenankan untuk membingkai perkakasmobil.com sebagai website Anda sendiri atau website orang lain tanpa izin.

26.3. Dari sini kami berikan kepada Anda hak untuk mencantumkan link dari situs Anda ke halaman perkakasmobil.com, hak ini dapat dibatalkan, non-eksklusif dan bebas royalti, dan diberikan dengan pengetahuan bahwa Anda akan melakukan ini secara adil dan legal tanpa bermaksud menghancurkan reputasi atau mengambil keuntungan dari hak ini. Pada khususnya:

a) Anda tidak dapat memberikan jaminan atau pernyataan atas nama kami, pelayanan kami atau peraturan kami tanpa izin dari kami;

b) Anda tidak akan mengatakan sesuatu yang tidak benar, menyesatkan, menghina atau menyerang tentang kami atau pelayanan ataupun peraturan kami; dan

c) Anda tidak akan memberikan rekomendasi, baik diekspresikan atau diimplikasikan, bahwa kami telah mendukung situs Anda atau berasosiasi dengannya bila itu bukanlah yang sebenarnya.

27.Keterpisahan

Apabila ada bagian dari ketentuan ini dianggap ilegal, tidak sah atau tidak dapat diterapkan karena alasan hukum yang efektif dimiliki negara dimana ketentuan ini berada, maka dalam batas yuridiksi dimana bagian dari ketentuan dinilai ilegal, tidak sah dan tidak dapat diterapkan, bagian ini akan dipisahkan dan dihapus dari Aturan Penggunaan yang akan tetap ada dan memiliki kemampuan dan pengaruh yang sama dan tetap mengikat dan diterapkan.

28. Hukum Negara Republik Indonesia dan yuridiksi

Aturan Penggunaan ini dan penggunaan perkakasmobil.com yang dilakukan oleh Anda (dan semua hubungan non-kontrak yang muncul karena keterhubungan dengan hal-hal tersebut) akan berada diatur dan ditafsirkan oleh hukum Negara Republik Indonesia. Anda mematuhi yuridiksi pengadilan Indonesia yang eksklusif untuk menyelesaikan setiap perselisihan yang timbul dari Aturan Penggunaan ini.

Revisi Terakhir : Sabtu, 10 Febuary 2016

ANDA MEMESAN KEPADA KAMI, BERARTI ANDA SUDAH MENYETUJUI ATURAN DIATAS

ATURAN INI DAPAT DITAMBAH/KURANGI SEWAKTU-WAKTU APABILA DIPERLUKAN
Dengan membaca dan memahami catatan diatas berarti anda telah menyetujui syarat dan kondisi transaksi di toko kami.
SELAMAT BERBELANJA ! dan Sukses Selalu untuk Customer yang telah Belanja ditoko kami